分关心这题，刚才在您的演讲里边也提到了，刚才有一动仪式，抛开战略合作的事情，你们在未来智慧酒20版本，还会扩展到块的用户?张勇：这20，我你们和我上下游的客户，但我们会国内最优的，就像我们里的。二就让我管理的更智能，这我们打智慧酒20的初衷以“roche减速机”分享，我昨天跟我付聊，不以打广告，但我们以嵌入，但是也不为了广告。每平台，每企业，在己的商业模式上都应有己的探索和创新的。我下一从自己的企业，现在的运营状，现有的运营模式上面做些分。庄菁：我们直没有传过，说去呼呼卖锁的，提供体式的解

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哪儿，你靠么挣?我给大一下腾与微信的例子，你酒店好了，我看的遍地都是钱啊。这他们的点，为么呢?因为我们住店的人最起码8小时在房。就拿微信来讲，它可能只要十几的时间去推送它的产品就够了，何况在你房间当你是占据人的8小时的这样的时间，他能推送少。

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明德养公司经理聂超斌先生、联众集团庭酒店总经理钱克峰先生、上海旅游高等专科校店理系教授贺学良先生围绕酒店遇养老，养需求下的酒店运营与投资思路进深入的探以下为论坛文字实录胡升阳：我中文的不是好，请大家原谅，谢谢!上海盈蝶酒店管理咨有限公司胡升阳有嘉

这些户不单单酒店的设施感兴趣，他经济解很感兴趣。那时就已经互联网维了，然后去做这个事了，他的会员联系非常强，且定期的会有其他的行业助他进入这个平台，比如卖红酒。周而，他会员的联系性很强韩义：我得这个梁也坐不住了，好像阿里电商也遇到了新的挑战，心

可以看20102014年，如七天华住锦江基都在下降，尤其是这时间可以看2014年前十大经济型品牌市场份额，知名品牌前二十名基本不动，这量相对中国市场，国际市场都已经没法占领这非常大的库存。我来看下迈点，每个月发品牌指数，可以看到前十的情况基本不变。五。

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了一活动，直接杀我的大眼，人去打扫房间，在五一劳动节人打房间，然后给人优惠卷，在捷酒店，生堪忧的情况下，敢这么做的我敢没有几家所以这样的活动，你对户的黏性是不一样的，我更提倡的么在的情况下，做些改，做些活动方面的，户对你有一些感觉，通过移“roche减速机”电话就响了，说门口有水来了，他惊奇的发现机器人，出现屏幕显示存储的地方放水，他就把水拿走了我觉得这是很聪明的酒店。徐钊：你在掌握客户的信时，这个就是我们说果你有好的系统，了解信，那其实对户来这就是很聪明的动作。从我们管理内部来的话，我们也希

有的爆的行业，火爆的产品，都跟酒店属性有终结点的不同，酒店产品是不可移动的，也就他终等上门的等上门有时间半径，空间半径，距离半径，金钱半径，有很半径，以酒店应该更多的注意力，还是在吸引顾客的关注度上。虽然这成本也很好，相比提高忠诚度实施很困难，我知道

是顾和质变下的机遇与挑战我己也没有讲清楚，今天就算抛砖引玉，拿出来给大家做些探，顾客是跟产品有关的，我国的顾基。到2022年这数字不加4倍，2012年的占到41%，后面占81%，这里面带来质的变化会给店业带来很大的意义，包括我们以看到，这是北京的一

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目前，针对“roche减速机”学习了波涛的体系之后，我有个困难，我没有波涛和人才直到遇到好的系统，就像现在住哲这样的系统，因为带了移动的属性，我是用了住哲系统，完全开发它有的功能，比如微信房、摇摇优惠券、微信红包都通了。我举一例子，是我们酒店直在做的，波涛有首住778899

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来，要是国际上的大品牌，司，有新的品牌推出，要么追求品质的，要么追求生活方式的，还有很没有列出来，刚才我说的希尔顿的这个，还有凯悦的，我正在做一些梳理和研究，但他们跟这些线索都样的。再点，时间关系我简单一点技领域看，整个店面临非常大的挑战，交易成“roche减速机”，把人当家人。三点，继承传统，包括我们的道、茶道文房四宝等，就这样去做的四点，其实我行业要做好看怎么做，我们之前玩的标准，现在玩的是非标性化，之前是非标服务牌，现在打的文化亲情牌就这些，谢谢大!秦宇：刚才四位阐释了怎么做，刚才说的书道、道、文化，

员工，这酒店场景也存，一年积下来，一信号能能下来几十万方晨曦：是这样，在刚开始的时想跟大家分下会员的运营模式，接下来想的大都跟动物有关我总结现在互联网比较流行的话，我做的是羊毛出在狗身上，买单。为么这么呢?客户经过这样成为我们的会员，我们卖给

，放在我河北。我项目去年88日，而且这河北省重大项目，我又在陆陆，我在全国各地做，因为我农民的二代三代，我们做的事情标准化，连锁化品质化、智慧化。我跟吴总不致，不是乡村酒店还是连锁酒店，只要提供住宿，床永远是核心，马桶一定是核心，果这两丢掉

，10年以前，2005年我进入到经济型酒店的域，再之前直在做高星级酒店，我觉得现在的中国酒店业型，我得有一些代表的人物，不像我这样的所谓的酒店专业人员，业内人员来引和创的，是由一些所谓的外，比方说刚才秦宇师说的两个品牌的当家，季，郑他在“roche减速机”万豪深的有限服务品牌，我以看到在前市场出现的些变化，把它做去重奢华，小准的这种酒店，我们看到正在成为全世界的共同的趋势，这里面原因就生产阶级的崛起我看终市场的发展是两条，一条是很简单的酒店，我始往些更加集的这种素去发展，再有高市场，先做减

，很直白看这题，这也我给大在酒店运营当中种建，所有的酒店你都以去做，而不说仅仅哪渠道。孙锐：大么看待网络五折补贴，刚才出来的时我挺混乱，但是我们上调整路，我给我的会员用信发了一大大的知，某网现在巨额补贴，大有机会以享受这种补贴，就是让

“roche减速机”承志中跑廖承志安慰庄炎林：这是史无前例的举，中领层并不熟悉，持严谨态度不，我必须以极大的耐心说服，再难也要努力庄炎林拟就的旅游理总局的报告，17位中高层领人手中流转，或画圈或批示邓小平态度鲜明：旅游，就必须建造足够的上档次的旅游店陈云李先念等

“roche减速机”月饼存货下来了?我分析这跟模有关系，他的规模大到定程度，月饼爆发能是月，这个使月饼在酒店存活下来了卖床也好卖枕头也好，卖月饼真的有可能使我们扩展下我给酒店提建，果真想卖非酒店产品的话，不要自己去做供应链管理，可能光库存就会把你吃掉了我建酒店去做导购。