绽。会结束，饭店这边马上查缺补漏廖说后也赞不绝口：如果按我方理人员的想，在过道漏水处放脸盆或痰盂，那叮咚咚不绝于的滴水声势必影响人的情绪，破坏整晚完美高雅的气氛。建国饭店华丽的装饰、鲜美的菜肴、优质的服务以及高水平的管理，博得了诸驻华使节的高度赞扬“湛江沙盘模型”来的商机和危机的演中国旅游投资协会副总干事冬奥名城崇礼旅游创始人以下为演讲文字实录郭：大家好。我坚持20年，终于有了成功承办奥运的精彩，我是60年出生的，满头白发，但是我跟大，大侠不，白头。我给大家的题目和我那天的两题有关，互联+?互联

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上面拉下来，我们在做服务的时候，我们在什么东西我从高星级酒店到经济型酒店，本质是?生意不好。本质又?收益少了，跟你做不做移动互联没有关系，你说你通过移动互联网你就可以抢过来?我想没有以这么牛。我现在正在做的酒店+移动互联+定制化服务，就是标准化的定。

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鼠标，实现了多人同时交互，是人机交互的一场革命创新那么，在日益创新的智慧酒店领域，全新触控技的应用程度何?对于消费力集的年轻一代，酒店该何戳中其热衷触控的痛点，好好干场高营销?酒店必传送机器人，缔造智能化服务酒店科技会亚洲服务于席信息官席官信

钱，年至少赚100万元。我当时就，你们两打赌，我作证人，待营业年后做个总结，谁输了谁!他们两个都答应了。实践是验真理的标准嘛现在谁输谁赢呀?廖承志明知故，脸上洋溢着兴之情哎，廖，真人算不天算啊，是我输了以我过去的经验，我单知道搞旅游店是赔不

后的变化，在今天这个谈的意义上的产业型，我们的宏观环境发生的变化。这种宏观环境发生的变化，是不以人的意志力为移的，是必然要到来的。所以我企业能顺应这种大势去发展。北极冰盖在1979年到2011年间发生了很大的变化，我以看到在基本的冰盖线已经发生了很大的调整19。

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方面来看。智慧化在酒店行业的发现是趋势而且不可逆转的二个的迭代更新，这两方面不你接不接受，这趋势。且伴随互联网的成长代，这批人他更愿意用来展现他的力量这我的，智慧化在酒店业的影响是不可逆转的我觉得前的智慧酒店应还处于发展的初“湛江沙盘模型”，你的钥匙么给人，如果把这题解决好了，能是机会，变成了我们现在这样子的做系统，做平台，服务非标准市场，服务小型住产品的模式。其实从这个间，我想说的用洋气的说法就是经意创业，子不迈的太，迈容易到什么我相较于大型的企业，船小好调头，大家可以尝试很

业一直都做酒店，我从来没有做到酒店的上游或下游，我们以后也不好我现在连机，油都没有，我们有酒店，我们就是为酒店做深做广就在我内部要地上有床，床上有个顶，我们就能卖，伦敦房间特别烂，我们也卖，因为人有这样的需求郭月晨：王总刚才了，你的度非常明确

我改革放初期，引进了大量的工程设花费了大量的资金，有相当一部分店业的同仁们创出来的。二就政策上，为改革开放趟出了子经验写到了华人民合资企业法里面，也就是说饭店业的经验引领了国和全世界去合作的经验这二点。三点，在理念上，我们吸收了国际一流的服务理念

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酒店来，包括酒店的云数据，你要实现企业的数据驱动，一切酒店的+都有定的基，基就是合的系统，没有这些基其他的都空中楼阁。丁志刚：一切以为平台是?徐钊：一切的都是为了扩展酒店的利润洪：能给酒店带来利润的无限。驿365连锁酒店电子商务总监丁志刚：不+“湛江沙盘模型”，钱克峰，这个话是酒店和养老，我这回基上代表的酒店。我已经在做酒店跟养老这两个的结合，产生了一些服务等等的些东西联众集团现在在做的东西么呢?跟酒店运营有关系。重点在于投资回报，也就意味有的养需求下的产业，作为养需求购买了联众的产品，更重要的有一投资理

前什么东西都要达到前台，那么以后就可以过达到电，或什么平台机器人来达。果你是智能酒店，当你白天进入到酒店和晚上进入酒店，他的光纤不一样的，这些都要智能去控制的还有光源的控制当你进入房间时，不需要插卡取电的。还以去控制你的空调，我打的就是让酒店更

店开700年了，辈辈就把这店开到今天我原来想做特色塞北，特色是塞北之本，再有一就是亲情塞北，亲情不仅仅对人的那个亲情，还包括我们内部的员工之间也要亲切我觉得海底捞就典型的亲情模式我刚才说做百年塞北。所以我说我做连锁企业不求大，但定求精我相信

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999年以来我大的亏损。政府给的数都同样在增长的，我们现在再谈移动互联网技，谈我们要投入更多的精准客户和精准市场去做面对新的时候，你们在择业务，还来营的新的手段，你们觉得要择它的原因?二个就是担心的问题，就是为什么我后择了别样红，我想一

“湛江沙盘模型”法美容按摩等，都以在酒店里面发生，为么人出门呢?就这些，谢谢。韩义：我得主办方给我们这个命很大，，电商我实影响很大，我们直在聊这。我想切频道，我的电商可能很想探讨一下我定位己为信酒店运营商，我定义它是产品营销，就定一题，为什

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